Política de cookies

Última actualización: 24 de julio de 2026

1. Introducción

En esta política te explicamos qué información recogemos mediante cookies y tecnologías similares en clynia.es (el «Sitio Web»), para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo y cómo puedes dar, configurar o retirar tu consentimiento. La responsable es Clynia Inversiones, S.L. («Clynia»), con C.I.F. B88725999 y domicilio en Plaza Duque de Pastrana 3, 28036 Madrid (España). Esta política complementa nuestra Política de Privacidad.

2. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de información que se descarga en tu dispositivo (ordenador, smartphone o tablet) cuando visitas una página web. Normalmente incluye el nombre del sitio del que procede, el tiempo que permanecerá en tu dispositivo y un valor, a menudo un número único generado aleatoriamente. Las cookies permiten, entre otras cosas, que la web recuerde información sobre tu visita, funcione correctamente y mejore la experiencia de uso.

3. Qué tecnologías similares utilizamos

Además de las cookies propiamente dichas, podemos almacenar información en tu dispositivo mediante objetos de almacenamiento local o de sesión del navegador, que utilizamos con los mismos fines que las cookies. También podemos utilizar píxeles de seguimiento: pequeñas imágenes, a menudo transparentes, que se descargan junto con el contenido del Sitio Web y transmiten cierta información (principalmente, el hecho de que has visitado el Sitio Web) a nosotros o a terceros. Cuando en esta política hablamos de «cookies» nos referimos conjuntamente a todas estas tecnologías.

4. Qué tipos de cookies utilizamos

4.1. Según quién las gestiona

• Cookies propias: gestionadas directamente por Clynia y enviadas a tu dispositivo desde un dominio gestionado por nosotros.
• Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a Clynia y enviadas a tu dispositivo desde un dominio gestionado por ese tercero.

4.2. Según su finalidad

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del Sitio Web, la gestión de la sesión, la seguridad, la prevención del fraude en los pagos, el funcionamiento del cuestionario y la memorización de tus preferencias sobre cookies. Están siempre activas y exentas del deber de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI). Si las desactivas desde tu navegador, el Sitio Web puede no funcionar correctamente.
• Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar opciones como el idioma o la región. Requieren tu consentimiento; no aceptarlas da lugar a una experiencia más estándar, sin afectar al funcionamiento del Sitio Web.
• Cookies analíticas o de rendimiento: permiten medir y analizar el uso del Sitio Web para mejorarlo. Requieren tu consentimiento; no aceptarlas no afecta al funcionamiento del Sitio Web.
• Cookies de marketing o publicidad: permiten medir el rendimiento de nuestras campañas, mostrar publicidad de los servicios de Clynia en plataformas de terceros y atribuir las visitas procedentes de nuestro programa de referidos. Requieren tu consentimiento; no aceptarlas puede dar lugar a publicidad menos ajustada a tus intereses, sin afectar al funcionamiento del Sitio Web. No compartimos datos de salud con terceros con fines publicitarios.

4.3. Según su duración

• Cookies de sesión: duran sólo mientras navegas y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante el periodo definido en la propia cookie, aunque cierres el navegador. Las utilizamos cuando necesitamos recordarte durante más de una sesión, por ejemplo para conservar tus preferencias de cookies.

5. Relación de cookies utilizadas

A continuación se detallan las cookies utilizadas en el Sitio Web, agrupadas por proveedor. Las cookies marcadas con asterisco (*) pueden incluir variantes adicionales generadas por el proveedor con el mismo prefijo. Clynia actualizará esta relación cuando incorpore o retire proveedores.

5.1. Cookies propias de Clynia

5.2. Stripe (pasarela de pago)

5.3. Rewardful (programa de referidos)

5.4. Meta (publicidad)

5.5. Contentsquare (analítica de experiencia)

Contentsquare SAS (Francia) nos ayuda a entender cómo se usa el Sitio Web mediante mapas de calor y grabación de la navegación, con los campos que rellenas enmascarados, para detectar qué funciona y qué debemos mejorar. Actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Clynia. Solo se activa si aceptas las cookies analíticas y no se ejecuta en las páginas con datos de salud ni en las de tu cuestionario (valoración y continuación), que quedan excluidas de la grabación. No usamos estos datos con fines publicitarios ni los cruzamos con datos de salud, y puedes excluirte en cualquier momento retirando tu consentimiento.

Si en algún momento incorporamos herramientas de analítica de terceros que instalen cookies, las añadiremos a esta relación y solicitaremos tu consentimiento antes de instalarlas. Para cualquier duda o detalle adicional puedes escribir a rgpd@clynia.es.

6. Base legal

El uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias está amparado por el artículo 22.2 de la LSSI, que las exime del deber de consentimiento, y por nuestro interés legítimo en prestar el Sitio Web de forma segura y funcional. El uso del resto de cookies se basa exclusivamente en tu consentimiento, que solicitamos mediante el panel de configuración en tu primera visita y que puedes modificar o revocar en cualquier momento. Mientras no prestes tu consentimiento no se instala ninguna cookie que lo requiera.

7. Cómo dar, configurar o retirar tu consentimiento

En tu primera visita al Sitio Web se muestra un panel que te permite aceptar todas las cookies, rechazar todas las que requieren consentimiento o configurarlas por categorías. Aceptar y rechazar son igual de accesibles. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies, accesible de forma permanente en el Sitio Web.

Adicionalmente, la mayoría de los navegadores permiten gestionar o bloquear la instalación de cookies desde su configuración:

Ten en cuenta: bloquear desde el navegador las cookies estrictamente necesarias afectará al funcionamiento de este y de muchos otros sitios web, y puede impedirte utilizar funcionalidades como el cuestionario o el pago.

8. Cuánto tiempo conservamos las cookies

Cada cookie tiene la duración indicada en la relación de la sección 5: las de sesión se eliminan al cerrar el navegador y las persistentes expiran automáticamente en el plazo señalado, momento en el que se borran de tu dispositivo junto con los datos que contienen. La información sobre tu decisión de consentimiento se conserva durante un máximo de 12 meses desde tu última interacción con el panel; transcurrido ese plazo volveremos a pedirte tu elección.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de cookies, en particular los de pago, formularios y publicidad, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el RGPD, en particular decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido, en su caso, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o Cláusulas Contractuales Tipo. Puedes solicitar información adicional escribiendo a rgpd@clynia.es.

10. Más información

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, tus derechos y cómo ejercerlos, consulta nuestra Política de Privacidad. Si quieres limitar con carácter general tu exposición a la publicidad basada en intereses, puedes utilizar herramientas como youronlinechoices.eu o optout.aboutads.info.

11. Modificaciones

Clynia podrá modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de la propia web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.

12. Contacto

Clynia Inversiones, S.L., C.I.F. B88725999, Plaza Duque de Pastrana 3, 28036 Madrid, rgpd@clynia.es.